Qavirio Software · Systemen · Digitale oplossingen
SPECIALISED PUBLIC-SECTOR WORKFLOW

Qavirio Accueil Enfance

Gedeelde professionele workflow rond accueil familial — zonder het bestaande SI métier te vervangen.

Accueil Enfance is ontworpen als operationele samenwerkingslaag voor Assistants Familiaux en bevoegde départementale professionals. Het brengt beschikbaarheid, plaatsingscontext, PPE, evaluaties, declaraties, documenten en traceerbare samenwerking samen, terwijl rol- en informatiegrenzen expliciet blijven.

01 · Doel

Waarom dit product bestaat.

Accueil Enfance is ontworpen als operationele samenwerkingslaag voor Assistants Familiaux en bevoegde départementale professionals. Het brengt beschikbaarheid, plaatsingscontext, PPE, evaluaties, declaraties, documenten en traceerbare samenwerking samen, terwijl rol- en informatiegrenzen expliciet blijven.

02 · Operationeel probleem

Veel dagelijks werk rond accueil familial gebeurt naast het formele dossier in papier, e-mail, losse formulieren en afzonderlijke administratieve processen.

Daardoor ontstaan dubbele invoer, onduidelijkheid over beschikbaarheid en status, verschillende versies van informatie en extra administratieve belasting. Accueil Enfance richt zich op die operationele laag; het claimt niet SOLIS of een volledig ASE-dossier te vervangen.

Beschikbaarheid en accueil-context gedeeld zichtbaar maken.PPE/evaluatie en dagelijkse opvolging structureren zonder bredere dossierrechten te geven.Declaraties en administratie uit losse papierstromen halen.Auteurschap, status en overdracht traceerbaar maken.
03 · Hoe het werkt

Een operationele samenwerkingslaag rond het bestaande métier.

01

Beschikbaarheid

Capaciteit, congés en relevante professional-context worden bijgehouden zonder een volledig kinddossier te openen.

02

Oriëntatie & plaatsingscontext

Bevoegde rollen werken met de informatie die voor aanbod/orientatie en huidige plaatsing nodig is.

03

PPE & évaluations

Gedeelde project- en evaluatieprocessen houden auteurschap, status en relevante continuïteit expliciet.

04

Samenwerking & overdracht

Taken, documenten en professionele overdrachten worden aan rol, ontvanger en status gekoppeld; de nieuwe observations/transmissions-workflow is nog onderdeel van qualification.

05

Declaraties & administratie

Kilometers, kosten, présence en profielgegevens kunnen gecontroleerd worden hergebruikt en bij indiening worden vastgelegd.

06

Audit & opvolging

Belangrijke acties, statussen en overdrachten worden traceerbaar zodat de workflow niet afhankelijk blijft van losse e-mails of mondelinge herinneringen.

04 · Mogelijkheden

Beschikbaarheid & congés

Operationele beschikbaarheid beheren met context voor planning en aanbod.

PPE

Gedeelde projectcontext met afgebakend auteurschap en continuïteit over de samenwerking.

Evaluaties / ETS

Professionele evaluatiecyclus met rolgebonden bijdragen en herbruikbare onderbouwing waar toegestaan.

Transport & kilometers

Trajecten, redenen, afstanden, maandtotalen en configurabele departementale regels.

Documenten & contracten

Documenttoegang afgestemd op administratieve verantwoordelijkheid zonder automatisch volledige case access te geven.

Traceerbaarheid

Auteur, tijd, status, ontvanger en belangrijke wijzigingen zichtbaar houden in de operationele workflow.

05 · Gebruikerservaring & rollen

Assistant Familial

Rustige taakgerichte workspace voor beschikbaarheid, planning, PPE/evaluatiebijdragen, declaraties en toegestane documenten.

Référent ASE

Breder métierperspectief voor plaatsingscontext, PPE, evaluatie en geautoriseerde opvolging.

Référent professionnel AF

Professionele begeleiding en workflow rond de Assistant Familial zonder automatisch volledige kinddossierrechten.

Responsable de service

Operationeel overzicht, validatie en governance passend bij de serviceverantwoordelijkheid.

Gestionnaire administratif

Administratieve verwerking, contracten, documenten en declaraties binnen eigen verantwoordelijkheden.

BOA

Beperkte availability/orientation-workspace; geen brede professionele notities of volledig kinddossier.

06 · Gebruiksscenario’s
MONTHLY ADMIN

Kilometers en terugkerende declaraties

De professional hergebruikt profielgegevens, registreert trajecten en kan een maandindiening gecontroleerd afronden in plaats van losse papierbundels samen te stellen.

PPE / EVALUATION

Continuïteit zonder één breed dossier voor iedereen

PPE en evaluatie kunnen door de juiste rollen worden bijgewerkt terwijl auteurschap en toegangsgrenzen behouden blijven.

AVAILABILITY

Sneller weten waar capaciteit beschikbaar is

Beschikbaarheid en congés worden niet uitsluitend via losse telefoontjes of spreadsheets bijgehouden, waardoor bevoegde teams een actuelere operationele basis krijgen.

TRANSMISSION · QUALIFICATION

Professionele observatie feitelijk en traceerbaar overdragen

De beoogde workflow scheidt observatie van interpretatie, koppelt auteur/ontvanger/status en bewaart provenance. Deze capability staat nog expliciet in qualification en wordt niet als afgeronde productiefunctie geclaimd.

Echte productinterface

De hosted demo toont een rustige taakgerichte overheidsworkflow.

VERDIEPING

Accueil Enfance uitgelegd: gedeeld werk organiseren zonder het volledige kinddossier opnieuw te bouwen.

Accueil Enfance is ontstaan rond een praktisch probleem: veel professioneel werk rond accueil familial gebeurt tussen verschillende rollen, terwijl het formele dossier niet voor iedere rol hetzelfde doel of dezelfde toegangsrechten heeft. Een Assistant Familial heeft dagelijkse en administratieve taken, een Référent ASE volgt het kind en het PPE, een Référent professionnel begeleidt de professional, een gestionnaire verwerkt administratieve stromen, een responsable de service stuurt op capaciteit en validaties en het BOA heeft vooral informatie nodig voor aanbod en oriëntatie. Een gedeelde applicatie mag die verantwoordelijkheden niet simpelweg samenvoegen tot één groot dossier. Het product is daarom ontworpen als workflowlaag met expliciete informatiegrenzen.

Eén gedeelde werkomgeving betekent niet één toegangslevel

De interface verandert per rol omdat iedere rol een andere operationele vraag heeft. Het dashboard van de Assistant Familial brengt accueils, beschikbaarheid, professionele notities, evaluaties, kilometers, aanwezigheid, uitgaven en documenten dicht bij het dagelijkse werk. De view van de Référent professionnel richt zich op doelen, professionele begeleiding en een profiel dat bewust het kinddossier niet opent. De BOA-view concentreert zich op capaciteit en informatie voor oriëntatie. Management- en administratieve views tonen de queues en documenten waarvoor zij verantwoordelijk zijn. Dit is geen cosmetische personalisatie; het maakt deel uit van het toegangsmodel. De applicatie wil voldoende informatie tonen om de geautoriseerde taak uit te voeren zonder zichtbaarheid te verruimen alleen omdat de data elders in de organisatie bestaat.

Operationele continuïteit rond PPE, evaluaties en administratie

De workflow brengt taken samen die anders gemakkelijk versnipperen over papier, e-mail en losse spreadsheets. Beschikbaarheid kan de opvangcapaciteit voeden; PPE en evaluaties blijven herkenbare professionele processen; declaraties kunnen versie- en validatiestatus dragen; documenten en contracten kunnen door de geautoriseerde administratieve rol worden behandeld; en professionele begeleiding blijft waar nodig gescheiden van kindspecifieke notities. De waarde is dus niet simpelweg een formulier digitaliseren. Het gaat erom de organisatie één gemeenschappelijk statusmodel te geven, zodat hetzelfde item niet tegelijk als e-mailbijlage, ongedocumenteerd telefoongesprek en verouderde lokale spreadsheet bestaat zonder duidelijke bron van waarheid.

Een aanvulling op het métier-systeem, geen vervangingsclaim

Accueil Enfance is bewust gepositioneerd rond de gedeelde operationele laag. Een Département kan al beschikken over een formele ASE- of métieromgeving met een eigen juridisch dossier, interne workflows en integraties. Die volledige omgeving vervangen zou een heel ander project zijn. De Qavirio-aanpak is om vast te stellen welke samenwerkings- en administratieve stromen kunnen worden verbeterd zonder gevoelige records onnodig te dupliceren. Daarom moeten deployment, datagrenzen, retentie, rolmapping en integratie vóór productie met de klant worden beoordeeld. De huidige hosted omgeving is een gecontroleerde demonstratie met fictieve data en de website benoemt de resterende qualification gates in plaats van de demo als afgeronde départementale productiedeployment te presenteren.

07 · Architectuur

Server-side webapplicatie met domein- en autorisatiegrenzen.

De hosted productlijn gebruikt Python, Django en PostgreSQL. Autorisatie hoort server-side bij tenant, rol, assignment en actieve placement-context; browsernavigatie is nooit de securitygrens. Demo, staging en productie gebruiken gescheiden configuraties en secrets.

Browser / HTTPSDjango applicationServer-side RBAC & domain policyPostgreSQLAudit / exports
08 · Security & data
Tenant-, rol-, assignment- en placementgrenzenServer-side authorisation, niet alleen verborgen navigatieFictieve data en tijdelijke accounts in commerciële demoMFA/TOTP-architectuur in staging; reset/recovery-management nog qualification gatePassword brute-force protection voor multi-worker runtime nog niet volledig bewezenAudit en professional boundaries blijven productkern
09 · Integratie

Accueil Enfance is een complementaire workflowlaag, geen geclaimde SOLIS-integratie.

Er is momenteel geen echte technische SOLIS-koppeling gebouwd. Een toekomstige integratie begint met discovery van API/exportmogelijkheden, klantarchitectuur, DSI/security-eisen en contractuele grenzen. Tot die tijd blijft de productpositionering expliciet complementair.

Existing SI ASE remains system of referenceImports/exports — discovery per customerSSO/IdP readiness — future designNo SOLIS integration claim
10 · Deployment & hosting

Controlled Hosted Demo

Huidige commerciële demonstratievorm met fictieve data en afgeschermde toegang.

Qavirio Managed Private

Commerciële doelarchitectuur waarbij Qavirio de omgeving beheert; productieclaim pas na volledige qualification, contract, security en privacy acceptance.

Customer Hosted / Private Cloud

Blijft een volwaardige toekomstige deploymentoptie voor Département-infrastructuur wanneer integratie, operations en verantwoordelijkheden contractueel zijn uitgewerkt.

11 · Operations & support
Role-by-role acceptance over zes demo-persona’sPredeploy backup, smoke, rollback en formele go/no-go vóór live releaseDemo health/readiness en gescheiden staging/liveConfigurabele tarieven, bewijsregels, templates en départementale inrichting
12 · Productstatus

HOSTED DEMO · QUALIFICATION IN PROGRESS

De hosted demo is een gecontroleerde demonstratieomgeving met fictieve data. De huidige staginglijn heeft aanvullende security- en workflowkwalificatie openstaan en wordt niet als productieklare départementale release gepresenteerd.

DB-backed password brute-force protection geschikt voor meerdere gunicorn workersMFA admin reset/recovery management + audit afrondenGecontroleerde presenter-accountmechaniek zonder security te verzwakkenVolledige role-by-role walkthrough over zes personas en alle kernworkflowsObservations/transmissions-workflow facts vs interpretation, provenance, recipient/status afrondenLive production release vereist verse backup, freeze/tag, migratieplan, smoke, rollback en formele go/no-go
13 · Contact / demo

Bekijk eerst de métier-workflow; betrek daarna DSI, RSSI en DPO voor de technische review.

De controlled demo is bedoeld om rollen, informatiegrenzen, dagelijkse workflows en traceerbaarheid te bespreken. Integratie, hosting, security en privacy worden daarna als afzonderlijke implementatie- en assuranceonderwerpen behandeld.

Gecontroleerde demo aanvragen →